新規のお客様を増やしたい

Y田さん、本日はお忙しいところありがとうございます。

はい、お店、いつも前を通るたびに気になっていて、雰囲気も良さそうですよね。

どのようなことでしょうか？

そうなんですね！素晴らしいです。

なるほど… SNSでの発信は、お店の存在を知ってもらう入り口としてはすごく有効ですよね。

うーん、それは悩ましい状況ですね。
SNSは情報がどんどん流れていってしまう性質がありますから。

そうなんです。
それに、お店の魅力やこだわり、メニューの詳細、予約方法、地図なんかをSNSの投稿だけでしっかり伝えるのって、結構難しいんですよね。

はい。そこでですね、Y田さんのお店に「ホームページ」と「LINE公式アカウント」を導入するのをご提案したいんです。

ええ。まずホームページですが、これは言わばお店の「顔」であり「情報の本拠地」になります。

はい。お客様がお店に興味を持ったときに、「もっと知りたいな」と思って検索しますよね？
そのときに、ホームページがあれば、メニューも、お店の場所も、こだわりの食材や、山田さんの想い、予約方法まで、知りたい情報を整理して分かりやすく伝えることができます。

その通りです！
ホームページがあれば、SNSでバラバラに発信していた情報が一つにまとまるので、お客様も安心感を持ってお店に来やすくなります。
信用度も上がりますし。

そこは私にお任せください！
Y田さんのこだわりやお店の雰囲気をしっかり反映させた、魅力的なホームページを作成できます。
運用方法もサポートしますよ。

そして、次に「LINE公式アカウント」です。
これは、一度来てくださったお客様や、ホームページを見て興味を持ってくれたお客様と、直接繋がるための強力なツールになります。

はい。お客様にLINEでお友達登録していただくと、お店から直接、限定のクーポンや、季節のおすすめメニュー、空席情報などを送れるようになります。

ええ。SNSは不特定多数への発信ですが、LINEは興味を持ってくれたお客様にピンポイントで情報を届けられます。
これによって、リピーターになってくれたり、「また行ってみようかな」と思ってもらいやすくなるんです。

そうなんです。ホームページで広くお店を知ってもらい、興味を持ってもらったら、LINEでしっかり関係性を築いていく。
この二つを組み合わせることで、SNSだけでは難しかった「来店」や「リピート」に繋がりやすくなります。

まさにそのイメージです！SNSでの発信も無駄にはなりません。
むしろ、ホームページやLINEへの入り口として、もっと効果的に使えるようになりますよ。

はい、そのお手伝いをぜひさせてください。ホームページとLINE公式アカウントを連携させて、Y田さんのお店の新規顧客増加、そしてリピーター獲得をしっかりサポートします。

はい、喜んで！それでは、まずはホームページの構成案から一緒に考えていきましょうか。